Rückgaberecht

Rückgaberecht

Über diese Website gekaufte Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden, wenn sie nicht der Präsentation entsprechen oder Transportfehler aufweisen.

Um Anspruch auf eine Rückgabe (Umtausch oder Rückerstattung) zu haben, darf das zurückgegebene Produkt keine Veränderungen im kommerziellen Erscheinungsbild (Kratzer oder andere Schäden an der Verpackung) aufweisen.

Das Produkt muss in der Originalverpackung, unversiegelt und unbenutzt sein.

Gemäß GEO 34/2014, Art. 16, lit. d und e, Lebensmittel und Kosmetika, die schnell verderben oder ablaufen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Gründen der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und die vom Verbraucher entsiegelt wurden, sind vom Rückgaberecht ausgenommen.

Den Produkten müssen Begleitdokumente beiliegen: Steuerquittung oder Steuerrechnungen.

Um die bestellten Produkte zurückzusenden, erreichen Sie uns telefonisch unter 0744.666.403. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie bei der Auswahl der Rücksendemethode und stellen Ihnen die notwendigen Informationen zur Lieferadresse der Produkte, zur Verpackung oder zur Kontaktaufnahme mit dem Kurierunternehmen zur Verfügung.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Rückzahlungsart zugestimmt; in keinem Fall werden Ihnen aus dieser Rückzahlung Provisionen berechnet.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Produkte.